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Cloud Log Service

ログを検索できない

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最終更新日: 2026-10-12 15:06:45
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検索ステートメントが空の場合、なぜログを一切検索できないのですか?

検索ステートメントが空の場合、フィルタリング条件がなく、すべてのログを照会することを表します。ログが表示されない場合は、以下の手順でトラブルシューティングできます:
1. より広い時間範囲を選択し(例えば直近30日)、検索ステートメントを空のままにして、ログがあるかどうかを確認します。
2. ログなし:
現在のログトピックでインデックスが有効になっていない可能性があります。インデックス設定でこのトピックのインデックスを有効にしてください。
以前にログを報告した時点でインデックスが有効になっておらず、ログ報告の完了後にインデックスを有効にしたことが原因である可能性があります。履歴データに対してインデックスを再構築するか、インデックスを有効にした後にログを再収集してください。
ログ報告の失敗が原因である可能性があります。LogListenerを使用してログを収集する場合は、マシングループの状態に異常がないか確認してください。SDKなどの方法でログを報告する場合は、SDK自身の出力ログにエラーがないか確認してください。
ログ時刻の誤りが原因である可能性があります。ログが未来の時刻に報告されたか、ログトピックの保存期間を既に超えた時刻に報告されています。LogListenerを使用してログを収集する場合は、ログが存在するサーバーの時刻が正しいかどうかを確認してください。カスタムログ時刻を使用している場合は、時刻形式が正しく設定されているかどうかを確認してください。SDKなどの方法でログを報告する場合は、ログ時刻パラメータの渡し方が正しいかどうかを確認してください。
3. 一部の期間にはログがあり、一部の期間にはログがありません:
ログ報告の失敗が原因である可能性があります。LogListenerを使用してログを収集する場合は、マシングループの状態に異常がないか確認してください。SDKなどの方法でログを報告する場合は、SDK自身の出力ログにエラーがないか確認してください。
この時間帯には実際にログがない可能性があります。指定された時間帯に自身の業務でログが生成されているかどうかを確認してください。

検索ステートメントが空の場合はログを検索できるのに、検索ステートメントを入力するとログを一切検索できないのはなぜですか?

この問題を引き起こす可能性のある原因は以下の通りです:
一部のログ報告が失敗しました:LogListenerを使用してログを収集する場合は、マシングループの状態に異常がないか確認してください。SDKなどの方法でログを報告する場合は、SDK自身の出力ログにエラーがないか確認してください。
インデックス設定で単語分割が正しくありません:検索はログの単語分割に基づいています。元のログは、単語分割後に検索条件で指定された「語」を含んでいる場合にのみ検索できます。例えば、errorではerrorMessageを検索できません。errorMessage自体が1つの独立した語であり、errorと等しくないためです。このログを検索するには、ワイルドカードerror*を使用する必要があります。単語分割の詳細な説明と例については、単語分割とインデックスを参照してください。
過去のログが最新のインデックス設定を採用していません:インデックス設定を変更した後、その変更は新たに収集されたログにのみ適用されます。インデックス設定ページで前回のインデックス変更時刻を確認できます。検索対象のログがその時刻より前のものである場合、現在のインデックス設定ではその過去のログを検索できない可能性があります。履歴データに対してインデックスを再構築してください。
LogListenerを使用してログを収集する際に、一部のログが収集段階で解析異常を起こし、LogParseFailureフィールドに保存されています。全文検索を試すか、LogParseFailureフィールドに対してキー値検索を使用してください(LogParseFailureのキー値インデックスを有効にする必要があります)。
一部のログはインデックス作成中に異常が発生し、__RAWLOG__フィールドに保存されています。全文検索を試してください。

CLSコンソールではログを検索できるのに、APIを使用するとログを検索できないのはなぜですか?

この問題はAPIのパラメータ渡しの誤りによって発生します。CLSコンソールページでブラウザの開発者ツールを使用して、インターフェースのリクエストパラメータが、お客様がAPIを呼び出す際のパラメータと一致しているかどうかを確認することをお勧めします。最も一般的な問題は、SearchLogインターフェースのFromおよびToパラメータに使用されるUnixタイムスタンプの単位の誤りです。ミリ秒形式のUnixタイムスタンプを使用する必要があり、秒形式はサポートされていません。

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