操作シナリオ
通知チャネルグループは、アラームポリシーがアラームを生成した際にアラーム通知を送信するために使用されます。通知チャネルグループでは、アラーム通知の受信対象と具体的な通知方法(例:SMSやメール)を設定できます。
操作手順
通知チャネルグループの新規作成
2. 左側のナビゲーションバーで、監視アラーム>通知チャネルグループを選択し、通知チャネルグループ管理ページに移動します。
3. 新規作成をクリックし、新規通知チャネルグループで以下の情報を入力します:
基本情報
チャネルグループ名:チャネルグループ名をカスタマイズします。
クエリデータリンク:アラーム通知で詳細データを照会するために使用されるリンクです。通常は変更する必要はありません。DataSightを通じてCLSを使用する場合は、アラーム受信時にDataSightでアラーム詳細データを確認できるように、DataSightドメインを使用することをお勧めします。 通知ルール:どのアラームでアラーム通知を送信する必要があるか、および具体的な通知チャネルを指定します。
ルール:
アラートレベル、通知タイプ、アラートポリシー、アラート分類フィールド、通知時間、アラート継続時間に基づいて条件を設定できます。複数の条件間には「かつ/または」の関係を設定できます。
アラーム発生時は、ルールの順序に従って上から下へ順に条件を満たすかどうかを判断します。条件を満たす場合は、そのルールに対応する通知チャネルを使用して通知を送信します。
注意:
あるルールを満たすと、判断フローは終了し、後続のルールは実行されません。
各通知チャネルグループには最大50個のルールを追加でき、各ルールには最大10個の通知チャネルを追加できます。「メール、SMS、WeChat、電話」タイプでは、最大50個のユーザーまたはユーザーグループを選択できます。
例えば「緊急」アラートは電話とSMSで通知し、「警告」アラートはSMSで通知し、「注意」アラートは通知しません。 チャネルタイプ:アラーム通知の送信に使用されるチャネル
メール、SMS、WeChat、電話
受信対象:指定したユーザーまたはユーザーグループ(複数ユーザーを含む)に通知を送信します。
コンテンツテンプレート:アラート通知コンテンツテンプレートを選択します。コンテンツテンプレートでは、アラート通知の内容と形式をカスタマイズできます。 通知時間帯:アラート通知を受信できる時間帯です。日をまたぐ設定も可能です。例えば22:00:00~08:00:00は、毎日22時から翌朝8時まで通知を送信することを表します。
受信チャネル:必要な通知チャネルを選択します。
注意:
受信対象はCAM-ユーザーリストに追加する必要があります。また、携帯電話番号、メール、WeChatなどの情報を設定する際には検証が必要です。 電話アラートには送信頻度の制限があります。電話は非常に緊急なアラートの受信にのみ使用することをお勧めします。具体的な頻度制限は以下の通りです:
同一番号は30秒以内に最大1件の電話アラートを受信し、10分以内に最大3件の電話アラートを受信し、1日以内に最大50件の電話アラートを受信します。
同一番号は22:00から翌日08:00まで最大3件の電話アラートを受信します。この制限を解除するには、メッセージセンターで夜間受信ステータススイッチを有効にしてください。 上記の制限はCLSが生成する電話アラート通知に限定されません。TCOPおよびメッセージセンターが生成する電話通知もこの制限を共有します。
電話でアラートを受信する場合、携帯電話および通信事業者の迷惑電話ブロック許可リストに以下の電話番号を追加して、ブロックされないようにすることをお勧めします:
電話リストに番号が多い場合、固定の少数の電話番号にしたい場合は、メッセージセンターで固定音声番号通知スイッチを有効にしてください。 WeCom、DingTalk、Feishu
Webhookアドレス:WeCom、DingTalk、FeishuロボットのWebhookアドレスは、統合設定で事前に作成してください。 通知方法:グループメッセージで指定したメンバーまたは全員に@通知することができます。
コンテンツテンプレート:アラート通知コンテンツテンプレートを選択します。コンテンツテンプレートでは、アラート通知の内容と形式をカスタマイズできます。 通知時間帯:アラート通知を受信できる時間帯です。日をまたぐ設定も可能です。例えば22:00:00~08:00:00は、毎日22時から翌朝8時まで通知を送信することを表します。
注意:
各ロボットが送信するメッセージは20件/分を超えることはできません。アラートポリシーが多い場合は、複数のロボットを作成し、アラートポリシーを分散してバインドすることをお勧めします。複数のアラートポリシーが同時にアラートをトリガーし、一部のアラート通知を受信できなくなることを避けてください。
Webhookアドレス:統合設定で作成済みのカスタムインターフェースコールバックアドレスを選択するか、「カスタム」を選択して、ここにインターフェースコールバックアドレスを直接入力します。Webhookアドレスはパブリックネットワーク経由でアクセスできる必要があります。CLSはプライベートネットワークアドレスをコールバックできません。 リクエスト方法:Webhookアドレスが「カスタム」の場合に設定が必要です。POSTおよびPUTをサポートします。
コンテンツテンプレート:アラート通知コンテンツテンプレートを選択します。カスタムコールバックには固定のリクエスト情報がありません。通知コンテンツテンプレートで必要に応じて設定する必要があります。これにはリクエストヘッダー(Request Header)とリクエスト内容(Request Body)が含まれます。 通知時間帯:アラート通知を受信できる時間帯です。日をまたぐ設定も可能です。例えば22:00:00~08:00:00は、毎日22時から翌朝8時まで通知を送信することを表します。
注意:
各カスタムコールバックインターフェースが送信するメッセージは20件/分を超えることはできません。アラートポリシーが多い場合は、複数のカスタムコールバックインターフェースを作成し、アラートポリシーを分散してバインドすることをお勧めします。複数のアラートポリシーが同時にアラートをトリガーし、一部のアラート通知を受信できなくなることを避けてください。
カスタムコールバックインターフェースのHTTPステータスコードが2xxの場合、コールバックは成功とみなされます。ステータスコードが4xxおよび5xxの場合、コールバックは失敗し、リダイレクト(ステータスコード3xx)はサポートされません。カスタムコールバックの送信元IPは動的に更新されます。固定IPが必要な場合は、テクニカルサポートまでご連絡ください。 アラートエスカレーション:アラートが長時間未承認または未復旧の場合、自動的に次の通知段階へエスカレーションできます。各通知段階には複数の通知チャネルを含めることができます。詳細はアラート承認とエスカレーションをご参照ください。 詳細設定:
カスタムコールバックパラメータの一括設定:アラートポリシーでカスタムインターフェースコールバックパラメータを個別に設定している場合、このスイッチを有効にすると、コンテンツテンプレートを使用してアラートポリシー内の設定を上書きします。これにより、コールバックパラメータを一括で設定できます。 ログイン不要のアラート操作:有効にすると、アラート通知内で関連アラートを直接ブロック/承認できます。Tencent Cloudコンソールにログインする必要はありません。デフォルトで有効です。詳細はアラートブロックおよびアラート承認とエスカレーションをご参照ください。 ログ配信:有効にすると、アラート実行ログがログトピックに配信されます。このトピックはデータ量に応じて料金が発生します。
対象ログトピック:アラート実行ログをどのログトピックに配信するかを指定します。リージョンをまたいでログトピックを選択できます。標準ストレージのログトピックを使用することをお勧めします。
配信データ範囲:
全ログ:アラートポリシーが実行されるたびに生成されるログで、アラートがトリガーされなかった場合も含みます。このオプションの使用を推奨します。
アラートトリガーおよび復旧ログのみ:アラートポリシーが「トリガー」および「復旧」通知を送信したときに生成されるログです。
説明:
ログトピックに配信した後、このログトピックに対してキー値インデックスを有効にし、自動設定機能を有効にすることをお勧めします。これにより、統計分析が容易になります(例えば、プリセットダッシュボードを使用してデータを分析します)。配信ログのフィールド説明の詳細はアラート通知変数をご参照ください。 通知チャネルグループのコピー
2. 左側のナビゲーションバーで、監視アラーム>通知チャネルグループを選択し、通知チャネルグループ管理ページに移動します。
3. コピーする通知チャネルグループを選択し、コピーをクリックします。
通知チャネルグループの変更
2. 左側のナビゲーションバーで、監視アラーム>通知チャネルグループを選択し、通知チャネルグループ管理ページに移動します。
3. 変更する通知チャネルグループを選択し、編集をクリックします。
通知チャネルグループの削除
2. 左側のナビゲーションバーで、監視アラーム>通知チャネルグループを選択し、通知チャネルグループ管理ページに移動します。
3. 削除する通知チャネルグループを選択し、削除をクリックします。